Entreprise dynamique, innovante et familiale. C'est Fenixco en trois mots. Et c'est logique. Grâce à l'expérience acquise dans le bâtiment depuis trois générations, Henry, Marie-France et Hélène Bostoen sont très à l'aise avec la promotion immobilière et l'architecture. Cela leur a été inculqué dès la plus tendre enfance.
Il y a quinze ans déjà, Henry a décidé de supprimer les coins sombres de la ville et de développer des quartiers modernes pour insuffler une nouvelle vie. "Au début, les architectes nous conseillaient. Aujourd'hui, ce sont eux qui nous demandent conseil. Car ils savent que nous avons l'œil pour la beauté et l'esthétisme. Et que nous sommes en permanence à la recherche de nouvelles idées et de techniques innovantes."
Le mobile d'Henry, de Marie-France et d'Hélène est simple: créer une plus-value esthétique dans la ville par des bâtiments jolis, attrayants et sécurisants. "Démolir quelque chose de laid: cela nous fait vraiment plaisir", avance Henry en souriant. "Car nous savons que nous allons créer quelque chose de joli à la place. Sur ce point, nous ne serons satisfaits que dans 30 ans. Quand nous voyons notre griffe sur de nombreux bâtiments et quartiers et des terrasses garnies de jolies fleurs et plantes, nous savons que les habitants sont heureux." Le raffinement, une architecture remarquable et des habitants heureux: ce sont les trois axes dans les projets Fenixco.
Être sélectif compte parmi les façons de maintenir la qualité. Être disponible est une autre façon. "Ce seul effort, ce geste humain particulier: c'est ce qui nous démarque", affirme Hélène. Par exemple, en facilitant une modification des plans de dernière minute. Ou en invitant les habitants à une excursion en bateau ou à manger à un camion-restaurant. "Ce ne sont pas des méthodes miracles, mais c'est notre façon de nous rendre accessibles. Cela sert de caisse de résonance et permet de réunir les clients. Nous voulons être fiers de nos réalisations. Seuls une belle architecture et des clients satisfaits permettent d'atteindre cet objectif."
Chaque projet doit remplir un grand nombre de critères. Par exemple, une très bonne accessibilité dans le centre-ville. Mais un critère est surprenant : chaque projet doit être unique. "Chaque création intègre les dernières évolutions technologiques pour améliorer la qualité et le confort." Par exemple, les boîtes aux lettres intelligentes ou les ascenseurs à voiture. Ou des solutions de mobilité innovantes. "La ville change, les technologies changent. En tant que promoteurs, nous voulons anticiper les évolutions. Nous voulons faire autorité sur le plan du confort et de la qualité." C'est une des raisons pour lesquelles nous sollicitons chaque fois un autre architecte. Ainsi les nouvelles idées continuent à émerger, favorisant des échanges fructueux.
Fenixco est une entreprise familiale. À cent pour cent. Les projets sont financés ou cautionnés par les fonds propres; avec Henry, Marie-France et Hélène, ce sont les frère et sœurs qui dirigent l'entreprise. Henry est le promoteur. Hélène s'occupe de l'organisation interne et de la politique d'avenir. Marie-France est la force invisible grâce à qui tout se passe apparemment sans peine. "Le travail en famille présente trois avantages: nous nous faisons confiance à 100 %, nous sommes sans rancune après un désaccord et nous travaillons à long terme. Quelle que soit l'optique : cette approche est essentielle dans l'immobilier, aussi bien pour nous en tant que promoteurs, que pour les clients."